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El programa académico que integra este Máster brinda al participante la capacidad de responder a las necesidades y comportamiento del consumidor implementando estrategias de ventas y marketing en ambientes digitales; todo con un enfoque centrado en cumplir las expectativas de atención y servicio de cada cliente.

Competencias a
Desarrollar

Desarrollo de estrategias de marketing

Análisis de mercados

Atención y servicio al cliente

Gestión empática de las emociones

Gestión de ventas

Técnicas de venta

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Folleto
Informativo

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